智能水表除了可对用水量进行记录和电子显示外,还可以按照约定对用水量进行控制,并且自动完成阶梯水价的水费计算,同时可以进行用水数据存储的功能。
在售后方面,小厂家奔着“卖表”的目标去,不会关心售后问题,而预付费水表拥有健全的售后服务体系;*三:很多小厂家没有预付费水表方面的生产,就生产水表,而预付费水表表需要取得相关生产许可证等等。
智能水表厂如何做好水表售后服务
近年来,随着阶梯水价、一户一表等利好政策的落实,作为计量用水的合法器具水表产品技术不断进步,推动了智能水表厂的迅猛发展,使得全国智能水表厂群雄并起。
无论是机械水表还是智能水表都不同于一般商品,是属于消耗性的产品并且具有计量的特性。智能水表厂必须将售后服务覆盖水表的整个使用生命周期,因为水表产品的维护需要相关技术,因此水表的售后服务至关重要。
如果智能水表厂只注重水表的销量,而忽略了售后或根本就没有售后服务,在短期内可能会以低廉的价格取得市场利润,但无法长久维持水表用户对其水表的忠诚度,从而必将失去潜在客户。这样智能水表厂是很难在水表市场上立足的。
IC卡水表在使用过程中应该注意哪些事项。
1、目前,很多城市的缴费购水工作是利用现有银行网点来完成。用户领到IC卡后可以直接到银行进行缴费购水,智能水表生产厂家提醒用户在用卡操作过程中,为确保卡内数据的完好性,应尽量使用户卡与IC卡水表进行数据交换的时间降到短。
2、在IC卡水表安装过程中有时需要有工具卡对现场IC卡水表中的数据进行修改,这种操作应该有别于智能水表生产厂家在生产过程中修改IC卡水表数据的操作。智能水表生产厂家建议设计一种现场数据设置卡,这种卡使用运行密钥,里面的设置参数可以灵活设置。
3、智能水表生产厂家认为,当带有购水量的IC卡插入智能水表后,需等到液晶显示屏读数完全正确时才能将卡拔出。智能水表生产厂家提醒用户注意:在读卡未完成时,不允许拔去IC卡,否则会有可能将IC卡损坏,从而造成IC卡中购水量丢失。
4、IC卡智能水表在长期使用后,都会产生一些水垢。这样在智能水表使用中就容易影表的正确计量。智能水表生产厂家提醒用户,定期对IC卡水表进行清理是保养智能水表的必要手段。
虽然IC卡水表进入市场已经有很多年,但是还有是很多用户从来没有完全了解使用智能水表的注意事项,智能水表生产厂家提供的以上提示可以帮助大家尽量多了解使用IC卡水表的一些细节问题。使广大用户在用水缴费方面更方便快捷。
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